Ante una emergencia

• 1.- Presione el “Botón de Ayuda Personal”, a prueba de agua, que lleva como pulsera o collar

• 2.- La “Unidad Base”, instalada en su domicilio, se activa y llama al Centro de Atención Atempo reportando su pedido de ayuda

• 3.- Un Teleasistente del Centro de Atención se contactará en instantes a través del sistema de manos libres de la Unidad Base (potente parlante y micrófono) para verificar que ayuda necesita. Su ficha de datos personales estará disponible en la terminal de operador.

• 4.- El Teleasistente avisará inmediatamente a su “Red de Contactos” (familiares, vecinos, amigos, eventualmente emergencia médica) para que acudan en su ayuda (*).

• 5.- El Teleasistente se mantiene en comunicación regular con usted y sus contactos hasta que la ayuda llega.

*Al momento de la contratación del servicio usted proporciona los datos de las personas a contactar en caso de una emergencia (familiares, vecinos, amigos) así como también los datos de su servicio de salud y emergencia médica. Atempo no provee servicio de ambulancias propio. Al menos uno de los contactos deberá contar con llave de su domicilio. Los tiempos de respuesta de los contactos o la emergencia médica del usuario no son responsabilidad de Atempo.

Automáticamente, Sin trasladarse, Sin recordar números telefónicos

Preguntas Frecuentes